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Los salones de belleza se han convertido en uno de los tipos de negocios más populares: están abiertos en todos los rincones. Sin embargo, existe una diferencia entre una sala alquilada donde se trabaja «desde el amanecer hasta el anochecer» y un negocio rentable. Genera buenos ingresos y, optimizando los procesos, puedes gestionar un salón de belleza y estar presente en el trabajo varias horas al día.
Entendemos las complejidades de hacer negocios en la industria de la belleza: cómo crear un sitio web que convierta a los visitantes en clientes, qué tendencias en diseño web implementar y cómo promocionar un recurso web en Google y otros motores de búsqueda.
Sitio web de salón de belleza #1
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5 beneficios de un sitio web para empresas de belleza
Hay un número limitado de ámbitos para crear una empresa con un umbral financiero de entrada relativamente bajo. Uno de ellos es la belleza. Sobre todo teniendo en cuenta que los servicios de peluquería, maquillaje y manicura son muy solicitados en cualquier época del año.
Podrás aprender los primeros pasos y evitar los errores más comunes en la industria de la belleza. A pesar de la fácil entrada al mercado y de la suficiente información disponible, el 95% de los nuevos salones de belleza en la España cierran durante el primer año o no logran ser rentables ni mantener su existencia gracias a la inversión externa.
Incluso las instalaciones más bellas y los artesanos altamente calificados, así como el énfasis en la capacitación continua, no le evitarán cerrar el salón si no sabe cómo atraer y retener visitantes y convertir a los visitantes ocasionales en habituales.
Sitio web de salón de belleza #2
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Para lograrlo, desarrolle un plan de marketing claro y un sitio web de ventas. Características del sitio web del salón de belleza:
- Informativo. El sitio proporciona información sobre horarios de atención, características de procedimientos y cosméticos. ¿Quizás utilizas cosmética 100% natural o también es apto para pieles problemáticas? Escriba sobre ello en la página principal del sitio.
- Consejo. Publicar información sobre descuentos vigentes y ofertas especiales. Por ejemplo, la cadena internacional de franquicias de bares de belleza G.Bar publica información sobre paquetes de servicios que incluyen peinado y maquillaje ligero a precio reducido. Son válidos entre semana. Además, integre un cuadro de diálogo en la página donde el usuario pueda dejar una pregunta y obtener una respuesta del administrador del salón.
- Atraer clientes. Ampliar la base de clientes es uno de los principales objetivos de las empresas comerciales. Según las estadísticas, en el mismo período los usuarios de los motores de búsqueda español consultan «salón de belleza» más de un millón de veces al mes y «peluquería» aproximadamente 1,2 millones de veces. La presencia en línea de una empresa ayuda a atraer nuevos clientes o crear una base de contactos.
- Incrementar la confianza del cliente. Al publicar información sobre las calificaciones de los maestros, certificados de finalización de cursos y reseñas de clientes, aumenta la confianza de los visitantes del sitio y los anima a visitar el salón de belleza.
- Se buscan inversores y empleados. Cree una página separada con vacantes y ofertas para socios potenciales. Una buena reputación y un diseño moderno ayudarán a atraer inversiones y «su» gente al equipo.
Tener un sitio web no es suficiente: es importante llenarlo con textos útiles y atractivos, fotografías y videos profesionales, y colocar CTA (llamados a la acción) allí para aumentar las conversiones. iFish, especialista en agencias digitales, compartió las principales fórmulas y consejos para crear un sitio web de ventas.
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Una página de destino de una sola página o un sitio web completo: ¿qué crear?
El propósito del sitio es estimular a un cliente potencial a tomar medidas específicas. El propietario necesita que el usuario no «vague» por el sitio, sino que tome una decisión lo antes posible: registrarse en el salón, reservar una consulta gratuita con un especialista o comprar cosméticos del surtido de la tienda en el salón de belleza.
¿Qué sitios web le permiten completar una acción objetivo rápidamente? ¿Qué formato debería preferir: una página de destino de una página o un sitio web de varias páginas? La información clave se compartió brevemente.
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¿Qué es una página de destino y cuándo se necesita?
Landing es un sitio web de una sola página. Su objetivo es fomentar la realización de CTA (acciones específicas). Características principales de este sitio web:
- la información se publica en formato de resumen y de bloque;
- los textos y elementos gráficos no distraen de la ejecución del CTA;
- asegura la recopilación de una gran cantidad de solicitudes de usuarios menos interesados en visitar un salón de belleza;
- desarrollo rápido y barato;
- menos confianza de los usuarios de Internet;
- Baja efectividad de la promoción SEO.
Una página de destino es adecuada para anunciar nuevos productos o servicios, reunir una base de contactos y anunciar el lanzamiento de una promoción. No recomendamos utilizar este tipo de sitio si ofrece una amplia gama de servicios y al mismo tiempo planea promocionar el sitio en los motores de búsqueda.
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¿En qué casos se necesita un sitio web de varias páginas?
Un sitio web de sitios múltiples ayuda a recopilar más solicitudes interesadas y transmitir información detallada sobre el salón de belleza. Un sitio web de varias páginas se puede promocionar eficazmente en los motores de búsqueda e inspira más confianza entre los usuarios que una página de destino.
Si planea colocar una gran cantidad de información, bienes o servicios en un recurso web, elija un sitio web de varias páginas. También es una plataforma ideal para compartir novedades: puedes hablar sobre novedades del salón, nuevos procedimientos o cosméticos para comprar para el cuidado del cabello o del rostro y cuerpo en casa.
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Lo que se debe y no se debe hacer: cómo crear una estructura de ventas para un sitio web de belleza
La estructura de ventas del sitio le permite encontrar fácilmente la información que necesita sin confundirse en las páginas y también lo motiva a realizar la acción objetivo. Compartimos las funciones de crear dicha estructura para un sitio web en la industria de la belleza.
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Seleccione una foto para la página de inicio
Seleccione una foto para la página de inicio. Tenga en cuenta que el texto de la imagen debe ser legible. Incluye también el nombre del salón de belleza, ubicación y horario de atención en la página principal.
Cuéntanos sobre el salón de belleza.
Describe el concepto y la historia de la creación de un salón de belleza. Muestra a tu cliente potencial lo que te diferencia de otros salones, por ejemplo utilizando cosmética natural o productos que no están testados en animales.
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Por favor indique los servicios disponibles
Cuéntanos sobre los servicios disponibles en el salón. Añade fotos del interior y cosméticos usados. Muestra el ambiente del negocio. Si hay una gran cantidad de servicios disponibles en el salón, divídalos en grupos: cortes de pelo para hombres y mujeres, maquillaje de día y de noche, así como monoservicios (flechas brillantes, tono ideal). Cuéntale cada uno por separado y utiliza una imagen profesional como fondo.
Publicar precios y ofertas especiales.
Enumere los servicios disponibles con una descripción detallada y publique también el precio. Coloca el botón «reservar» en la parte inferior de la página.
Cuéntanos sobre los productos que puedes comprar en el salón.
Si el salón dispone de una tienda de cosmética profesional, infórmanoslo en la web. Añade fotos y convence a los usuarios de los beneficios de la compra.
Agregar contactos del salón
Introduce tu número de teléfono de contacto, dirección de correo electrónico y la dirección del salón de belleza. Publica un mapa de ubicación y agrega botones en los que se puede hacer clic para ir a las redes sociales de la empresa.
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Tendencias de diseño de sitios web que no puedes ignorar
El marketing visual es una de las herramientas más eficaces para la promoción de marcas en la industria cosmética. Es importante que un establecimiento utilice correctamente imágenes y símbolos, colores y tipografía, porque el público muchas veces valora la empresa y sus servicios desde un punto de vista estético. A la hora de elegir entre tu salón y el de la competencia, en la mayoría de los casos el diseño y la estética son los factores decisivos. Compartimos qué tendencias deberían implementarse en el negocio de los cosméticos.
Colores neón y atrevidos.
El neón distintivo es una de las tendencias de 2021. Además, puedes agregar tonos fluorescentes no solo al diseño de sitios web, sino también a los materiales impresos tradicionales. Pruebe tonos brillantes, incluso si su salón de belleza no era conocido anteriormente por su amor por el neón y la experimentación. Vea cómo funciona en la colaboración entre la diseñadora gráfica Claire Boscher y Huawei. Colaboraron para crear una colección de salpicaduras de neón para el gigante tecnológico.
Elementos 3D
Los elementos 3D y el volumen brindan una experiencia de usuario e interacción únicas para la audiencia. El diseño plano es cosa del pasado. ¡Experimento! En la web puedes añadir volumen a imágenes de productos de belleza, elementos florales o brochas de maquillaje. Lo principal es lucir original.
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Asimetría
¡Sé más atrevido, prueba la asimetría! No importa qué uses exactamente: la composición, la fuente o el diseño en sí con reglas incumplidas. La asimetría crea curiosidad entre los usuarios y aumenta el compromiso. También será adecuado en materiales impresos, en el sitio web o en la aplicación de un salón de belleza y un maestro de belleza.
Animación
La animación se puede implementar en todos los canales digitales. Sin embargo, el movimiento y la animación se ven más impresionantes en el diseño UX/UI o en el diseño de interfaz.
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Costos de desarrollo del sitio web
Crear un sitio web es un trabajo complejo. El proceso de desarrollo requiere un análisis del público objetivo de la empresa, los principales competidores, el seguimiento de nichos y el trabajo de especialistas, desde diseñadores y desarrolladores hasta redactores y creadores de contenido. No recomendamos intentar hacerlo todo usted mismo. Reinventar la rueda requiere mucho tiempo y es costoso. En el proceso de desarrollo del sitio web, todos los procesos ya están resueltos, solo queda repetir los pasos familiares e implementar soluciones exclusivas para su salón de belleza.
Puede solicitar el desarrollo a diseñadores independientes y agencias especializadas. En el primer caso ahorrarás dinero, pero lo más probable es que obtengas un resultado de menor calidad. Después de discutir los detalles del trabajo en el estudio web, se asigna un equipo a su proyecto. En el desarrollo participan una decena de especialistas.
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Una página de destino de una sola página costará a partir de 2.000 €, un sitio web de varias páginas, a partir de 4.000 €. El precio de crear un sitio web depende de la complejidad del proyecto, la cantidad requerida de páginas, el diseño, el alojamiento y el dominio. Puede comprar un sitio web sobre una plantilla y realizar modificaciones mínimas en el diseño terminado. La mejor opción es pedir un diseño individual. En este caso, el precio por crear un sitio web será mayor.
No empieces sin un plan claro. Incluso si sabes qué hacer y cómo hacerlo, elabora una estrategia o podrías perderte algo realmente importante. Es más eficaz delegar la creación de sitios web en especialistas.
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Desarrollo de sitios web llave en mano en la agencia digital iFish
¿Necesita un sitio web de ventas que satisfaga las necesidades de su grupo objetivo y convierta a los usuarios en clientes reales? iFish, especialistas en agencias digitales, crea sitios web para diversas necesidades comerciales. Desarrollamos un diseño único, hacemos promoción SEO y configuramos publicidad. Puedes realizar tu pedido con nosotros:
- sitio web de una sola página – página de destino;
- sitios web corporativos de varias páginas;
- sitios web de tarjetas de presentación y otros tipos.
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Agencia digital especialistas en desarrollo de sitios web individuales:
- Pon una meta. Determinamos los principales objetivos del sitio web y del negocio, así como las soluciones que ayudarán a alcanzar estos objetivos de manera efectiva.
- Sumérgete en el mundo empresarial. Crear personajes de usuario y crear escenarios de uso de productos es una de las etapas clave del desarrollo de un sitio web.
- Realización de investigaciones. Analizamos el público objetivo y los sitios web de la competencia para formular las ventajas competitivas del negocio y crear un sitio web único.
- Se está desarrollando un prototipo. En esta fase, recopilamos ideas y comentarios, dibujamos diagramas y prototipos.
- Crea un diseño único. Finalizamos prototipos y desarrollamos interfaces e interacciones de usuario.
- Implementar el proyecto. Realizamos el diseño de páginas, desarrollamos la funcionalidad del sitio web e implementamos sistemas de terceros (si es necesario).
- Pruebe el sitio antes de lanzarlo. Las pruebas se realizan utilizando una variedad de técnicas. Esto ayuda a identificar y resolver errores antes del lanzamiento. Posteriormente iniciaremos el proyecto, si es necesario, optimizaremos las páginas para los buscadores y también iniciaremos la publicidad.
Somos elegidos por nuestro profesionalismo, enfoque en los objetivos comerciales, trabajo por resultados y servicios integrales. ¡El éxito del cliente es nuestro éxito! Por ello, iFish, especialista en agencias digitales, desarrolla sitios web que garantizan el desarrollo empresarial.
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La vida después del proyecto: cómo promocionar un sitio web y un negocio de belleza
Ha colocado un cartel claro en la fachada del salón. Pagamos por la publicidad exterior. Hemos lanzado sitios web ya preparados y mantenemos perfiles en las redes sociales. ¿Qué será lo próximo? ¿Cómo promocionar un sitio web y hacer crecer un negocio en línea?
Cuida la reputación del bar de belleza.
Publicar reseñas en el sitio web y en los perfiles de redes sociales. También pague para anunciarse con microinfluencers locales. Se trata de líderes de opinión locales o blogueros con hasta 10.000 suscriptores. La promoción con ellos suele ser barata en comparación con la de personas influyentes más importantes, pero la audiencia es más confiable y receptiva. Puedes trabajar con estos blogueros por dinero o mediante trueque y ofrecer al microinfluencer que pruebe uno de los servicios a cambio de publicidad en publicaciones o historias.
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Utilice etiquetas geográficas y hashtags geográficos en las redes sociales
Etiqueta la ubicación de tu salón de belleza tomando fotografías del interior y los servicios en Instagram. Cuando organices eventos de bares de belleza, pide a los invitados que etiqueten ubicaciones geográficas. Esto ayudará a aumentar su alcance y sus posibilidades de ser incluido en las referencias de las redes sociales.
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Prueba las relaciones públicas en grupos locales
«Toca» los grupos locales, los medios distritales y del sector de tu ciudad. Invita a publicaciones para anunciar tu salón o próximo evento.
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Promocione su sitio en los motores de búsqueda.
Search Console es una herramienta gratuita de análisis de sitios web. Con su ayuda, puede detectar errores de recursos web y sanciones impuestas por los motores de búsqueda. Además, cree un perfil de Google My Business que aparecerá en la búsqueda y en Google Maps. Ayudará en la promoción regional del sitio web del salón de belleza en los motores de búsqueda.
La velocidad de carga es importante para la promoción de un sitio web. Puede comprobarlo con Google Test My Site y Google PageSpeed Insights. Recibirás un informe detallado con consejos para mejorar la velocidad y la usabilidad.
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Y finalmente…
Las fotos de Instagram, los colores de moda y las fuentes elegantes no atraerán ventas, si el sitio web muestra el horario de apertura del salón incorrecto, el número de teléfono debe marcarse manualmente y el nivel de servicio debe mejorarse. ¡Trabaja en todos los aspectos de tu salón de belleza y un sitio web bien diseñado te ayudará a atraer nuevos clientes! Lea más consejos sobre cómo crear y promover un negocio de belleza en el blog de la agencia digital iFish.
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