Strony internetowe kawiarni i barów: jak działa marketing restauracji

Otworzyłeś przytulną kawiarnię z pysznymi deserami, dużym menu kawowym i niestandardową porcją przekąsek. Na elewacji umieściliśmy kreatywny znak. Zapłaciliśmy za reklamę zewnętrzną i publikacje PR w mediach… ale przepływ klientów jest słaby. Jaki jest problem? Czy znak nie przyciąga wystarczająco uwagi przechodniów? Chcesz wymienić swój baner reklamowy? Powód jest inny: po prostu nie jesteś online.

Marketing restauracji praktycznie nie różni się od marketingu w innych obszarach. Opiera się na zrozumieniu rynku i pozycji firmy, komunikacji z odbiorcami i znalezieniu sposobów, aby ludzie zakochali się w Twojej firmie. Każda kawiarnia czy bar to nowy koncept z własną legendą i DNA marki. To są te, które należy opracować i wyemitować wśród docelowych odbiorców firmy. Najskuteczniejszym sposobem jest skorzystanie z Internetu.

 

Strona internetowa kawiarni i baru nr 1

 

ZOBACZ STRONY POD TYM LINKIEM. PODOBAŁO CI SIĘ? POWIEDZ MENEDŻEROWI NUMER SWOJEGO ZAMÓWIENIA – 103093

 

Dlaczego kawiarnie i bary potrzebują Instagrama?

Głównymi narzędziami komunikacji kawiarni lub baru są Tripadvisor, Facebook, Instagram i Google. Odwiedzający spędzają najwięcej czasu na Facebooku i Instagramie, natomiast goście zagraniczni szukają informacji w Google i Tripadvisor. Korzystaj z Instagrama i innych sieci społecznościowych, aby inspirować i komunikować się z potencjalnymi odwiedzającymi.

Publikuj UGC (treść generowaną przez użytkowników) w mediach społecznościowych – inwestuj w wystrój wnętrz, zastawę stołową, nakrycie stołu, obsługę deserów i napojów. Wszystkie elementy restauracji powinny być «Instagramowe». Reklamuj się z influencerami i blogerami, aby więcej osób dowiedziało się o Twojej firmie. Jeśli lider opinii szczerze podzieli się swoimi wrażeniami z kawiarni lub baru, setki subskrybentów pójdą za nim do lokalu.

 

Strona internetowa kawiarni i baru nr 2

 

ZOBACZ STRONY POD TYM LINKIEM. PODOBAŁO CI SIĘ? POWIEDZ MENEDŻEROWI NUMER SWOJEGO ZAMÓWIENIA – 62476

 

«OK Google, a co z witryną internetową?»: 5 zalet witryny kawiarni i baru

Pomimo popularności Instagrama i Facebooka – sam pierwszy portal społecznościowy odwiedza co miesiąc ponad miliard osób – kawiarnia potrzebuje serwisu sprzedażowego. Czy Twój obiekt znajduje się w miejscu publicznym, czy regularnie reklamujesz swoją kawiarnię lub bar w lokalnej telewizji i w broszurach? Specjaliści agentcę interaktywną iFish przygotowali 5 głównych zalet stworzenia od podstaw strony internetowej marki:

• Przyciąganie potencjalnych klientów. Znajdziesz tu stałych gości z innych obszarów, jeśli zabiorą swoje dziecko do korepetytora w Twojej okolicy, przyjdą każdego ranka do pracy lub będą uczestniczyć w spotkaniach biznesowych lub osobistych. Dobra strona internetowa pokazuje ceny lokalu, godziny otwarcia, menu i wnętrze.

• Zapraszanie gości na wydarzenia. Zmotywuj ludzi do przyjścia na transmisję piłkarską lub wydarzenie tematyczne. Teraz o nadchodzącym wydarzeniu wiedzą tylko Twoi potencjalni klienci. Można jednak zwiększyć liczbę świadomych osób, które wybierają, gdzie się udać, aby odpocząć lub uczcić ważne wydarzenie.

• Średni wzrost rachunku. Powiększ swoje konto w swojej firmie uruchamiając akcję: «kupując X porcji piwa, 1 otrzymasz gratis» lub «poleć znajomego i zyskaj bonus: -10% całkowitego zamówienia». Strona pozwala z wyprzedzeniem poinformować klienta o ofertach specjalnych kawiarni lub baru. Ludzie przychodzą do firmy, spodziewając się, że zostawią więcej pieniędzy.

• Zwiększenie dochodów zakładu. Strona sprzedażowa zachęca do odwiedzin i zwiększa liczbę stałych klientów. Nawet w czasie kryzysu możesz uruchomić specjalne oferty i zachęcić ludzi do odwiedzenia kawiarni lub baru, zwiększając w ten sposób ich dochody.

• Więcej możliwości analizowania i ulepszania swojej kawiarni lub baru. Narzędzia analityczne pomagają monitorować skuteczność kanałów reklamowych, optymalizować budżet reklamowy i zarabiać więcej przy jednoczesnym zmniejszeniu budżetu reklamowego. Ponadto do serwisu można podłączyć usługi podmiotów trzecich – na przykład usługę rezerwacji stolików lub zamówienia dostawy jedzenia.

Ważne jest, aby stworzyć zasób internetowy ze strukturą sprzedaży, kreatywnymi zdjęciami i filmami, a także tekstami, które przekonają Cię do odwiedzenia firmy. Głównymi przepisami i recepturami podzielili się specjaliści naszej agencji interaktywnej.

 

Strona internetowa kawiarni i baru nr 3

 

ZOBACZ STRONY POD TYM LINKIEM. PODOBAŁO CI SIĘ? POWIEDZ MENEDŻEROWI NUMER SWOJEGO ZAMÓWIENIA – 64641

 

Jedna strona docelowa a pełna witryna internetowa: co zbudować?

Strona internetowa to strona lub grupa stron internetowych połączonych jednym tematem. Istnieją witryny wielostronicowe i jednostronicowe. Pierwsza pozwala na publikację szczegółowych informacji o firmie i jej usługach w Internecie, a także skorzystanie z kilku ukierunkowanych działań – sklepu internetowego, bloga, kanału informacyjnego, strony internetowej o firmie. Strona typu one page zawiera niewielką ilość informacji podzieloną na bloki w ramach jednej strony – wizytówki lub strony docelowej.

Witryna wizytówkowa to zasób sieciowy, który udostępnia informacje o kawiarni lub barze, jego personelu i jedzeniu, a także podaje dane kontaktowe.

Landing to serwis typu one page, zbudowany według przejrzystej struktury blokowej. Landing page powinien zachęcać do realizacji docelowej akcji: rezerwacji stolika, zamówienia dostawy jedzenia czy zapisania się do newslettera. Strony docelowe służą również do kierowania ruchu do witryny wielostronicowej. W tym celu uruchamiane są reklamy: reklama kontekstowa lub targetowana.

 

Strona internetowa kawiarni i baru nr 4

 

ZOBACZ STRONY POD TYM LINKIEM. PODOBAŁO CI SIĘ? POWIEDZ MENEDŻEROWI NUMER SWOJEGO ZAMÓWIENIA – 63569

 

Strona docelowa różni się od witryny internetowej:

• Różne zainteresowania użytkowników. W witrynie wielostronicowej użytkownik przemieszcza się ze strony na stronę w poszukiwaniu niezbędnych informacji. Odwiedzający może zamknąć stronę i wrócić do niej później – jest to zainteresowanie długoterminowe. Landing page powoduje zaangażowanie w konkretnym momencie, w którym użytkownik odwiedził zasób sieciowy. Cały materiał na stronie prezentowany jest w formie bloków i przycisków CTA. Informacje powinny być zwięzłe i ciekawe, aby osoba zakończyła zamierzone działanie, gdyż najprawdopodobniej nie wróci na stronę docelową.

• Nawigacja. Witryna wielostronicowa zawiera menu i łącza umożliwiające przejście do innych stron. Celem tego typu zasobu internetowego jest zapewnienie odwiedzającemu możliwości zapoznania się z kawiarnią, wyboru posiłków na zamówienie oraz zapoznania się z dostępnymi salami w lokalu. Landing page zbudowany jest według przejrzystej struktury, samą witrynę trzeba przewijać w górę lub w dół. Celem strony docelowej jest zatrzymanie użytkownika i pobudzenie go do podjęcia pożądanego działania.

• Wezwanie do działania (CTA). Na wielostronicowej stronie znajduje się kilka wezwań do działania: zarezerwuj stolik, zapisz się na oferty specjalne, zamów dostawę jedzenia. Landing page powinien posiadać jeden przycisk CTA – tak, aby użytkownik nie pomylił się na stronie, zrozumiał, czego chce i był bardziej skłonny do podjęcia pożądanej akcji.

 

Strona internetowa kawiarni i baru nr 5

 

ZOBACZ STRONY POD TYM LINKIEM. PODOBAŁO CI SIĘ? POWIEDZ MENEDŻEROWI NUMER SWOJEGO ZAMÓWIENIA – 62386

 

Dodatkowo, Landing Page różni się od serwisu wielostronicowego kosztami jego opracowania. Stworzenie wielostronicowej witryny internetowej kosztuje już od 1000 zł. Przygotowanie strony docelowej będzie kosztować 500 zł. Cena wzrasta w zależności od projektu gotowej strony internetowej, domeny, hostingu i integracji usług stron trzecich.

Kiedy strona docelowa jest odpowiednia?

Strony docelowe tworzone są w celu promowania firmy i jej usług. Na stronie prezentowane jest menu lub dostawa jedzenia. Możesz także promować promocje i prezenty lub umieścić na stronie docelowej magnesy ołowiowe: na przykład darmowy przepis na Ciasto Dietetyczne Napoleona za zapisanie się do newslettera.

 

Strona internetowa kawiarni i baru nr 6

 

ZOBACZ STRONY POD TYM LINKIEM. PODOBAŁO CI SIĘ? WYŚLIJ NUMER ZAMÓWIENIA DO MENEDŻERA – 84655

 

Kiedy wybrać witrynę wielostronną

Pełnowartościowa strona internetowa jest odpowiednia dla placówek, które muszą zamieścić dużą ilość informacji w Internecie. Wprowadź na przykład dania dostępne do zamówienia, opcje dostawy i płatności oraz możliwość śledzenia lokalizacji kuriera. Aby przyciągnąć klientów z wyszukiwarek, możesz umieścić blog na swojej stronie internetowej. Odblokuj komentarze, przeglądaj liczniki i możliwość udostępniania artykułów w sieciach społecznościowych.

 

Strona internetowa kawiarni i baru nr 7

 

PODOBA CI SIĘ STRONA? WYŚLIJ NUMER ZAMÓWIENIA DO MENEDŻERA – 165936

 

Trendy w projektowaniu stron internetowych: przyciąganie uwagi i budowanie zaufania

Marki mają 3 sekundy na zaangażowanie użytkowników. Można to osiągnąć przede wszystkim poprzez unikalny design. Specjaliści iFish podali, na jakie trendy warto zwrócić uwagę tworząc stronę internetową dla kawiarni czy baru.

Minimalizm

Coraz więcej firm odchodzi od bardzo szczegółowych logo na rzecz prostych – minimalistycznych, a nawet konserwatywnych. Przesadna dekoracja nie jest konieczna, jeśli chcesz przekazać potencjalnemu gościowi koncepcję i wyjątkowość swojej kawiarni lub baru. Trendem projektowym roku 2021 jest zatem minimalizm.

 

Strona internetowa kawiarni i baru nr 8

 

ZOBACZ STRONY POD TYM LINKIEM. PODOBAŁO CI SIĘ? POWIEDZ MENEDŻEROWI NUMER SWOJEGO ZAMÓWIENIA – 76771

 

Nieoczekiwane kombinacje

Stosuj oryginalne połączenia – na przykład połączenie płaskich wzorów i kolorowych zdjęć 3D, a także grę kontrastami. Połączenie obrazów statycznych i animowanych sprawdza się również dobrze w projektowaniu stron internetowych. Trend ten można skutecznie wykorzystać, aby zwrócić uwagę użytkownika na element wizualny.

Odważne kolory

Wcześniej lakoniczny projekt był wyznacznikiem statusu, a marki naśladowały Apple czy Nike. Dziś firmy nie boją się być jasne i eksperymentować z odcieniami. Nawet wspomniany Apple podczas jednej ze swoich prezentacji zaprezentował kolorowe wersje swojego logo. Główną zasadą przy wyborze kolorów jest to, aby pasowały do wnętrza firmy i wystroju innych kanałów komunikacji, w tym portali społecznościowych.

 

Strona internetowa kawiarni i baru nr 9

 

ZOBACZ STRONY POD TYM LINKIEM. PODOBAŁO CI SIĘ? POWIEDZ MENEDŻEROWI NUMER SWOJEGO ZAMÓWIENIA – 52083

 

Więcej zdjęć i historii z życia wziętych

«Wypranymi» zdjęciami i obrazami stockowymi nie zrobisz na nikim wrażenia. Trendem projektowym roku 2021 są zdjęcia z życia wzięte. Zobacz, co publikują duże marki – na przykład Favorit Sport uruchomił kampanię reklamową, w której sportowcy komunikują się w formie historii. Firma pokazywała życie gwiazd i pozwalała docelowej publiczności zbliżyć się do nich.

Tworząc treści dla kawiarni lub baru, rób więcej «żywych» i dynamicznych zdjęć – na przykład śmiejących się ludzi z koktajlem w dłoni. Albo rodzina z psem, która po długim spacerze po mieście w weekend wybrała się do kawiarni na deser. Używaj także obrazów animowanych, lepiej przyciągają uwagę i zwiększają zaangażowanie osób odwiedzających witrynę.

 

Strona internetowa kawiarni i baru nr 10

 

ZOBACZ STRONY POD TYM LINKIEM. PODOBAŁO CI SIĘ? POWIEDZ MENEDŻEROWI NUMER SWOJEGO ZAMÓWIENIA – 64395

 

Marketing mobilny: jakie technologie wdrożyć na stronie internetowej dla «mobilnego narodu»

Z urządzeń mobilnych korzysta 5 miliardów ludzi, co stanowi około 70% światowej populacji. Liczba użytkowników Internetu rośnie w ostatnich latach wyłącznie dzięki smartfonom i tabletom. Urządzenia mobilne rosną o 20% rocznie, podczas gdy wykorzystanie stacjonarnych wersji stron internetowych spada.

Popyt mobilny symuluje marki, aby tworzyć i testować nowe formaty reklamowe – Instagram Stories i Facebook Canvas. Pierwsza opcja to seria o Twojej marce. Format stymuluje aktywność odbiorców i zwiększa zasięg. Facebook Canvas to baner reklamowy, który po kliknięciu otwiera się w interaktywny konstruktor canvas.

 

Strona internetowa kawiarni i baru nr 11

 

PODOBA CI SIĘ STRONA? ZGŁOŚ NUMER ZAMÓWIENIA MENEDŻEROWI – 195621

 

W ten sposób kanał kulinarny Tastemade uruchomił historie z demonstracją krok po kroku, jak wykonać manicure z wzorem babeczki. Pomysł ten świetnie sprawdza się w branży kosmetycznej i spożywczej. Swoją drogą, według Instagrama, codziennie pół miliona osób śledzi relacje. A 62% użytkowników Instagrama stwierdziło, że zainteresowało się marką lub produktem po zobaczeniu ich w swoich relacjach.

 

Strona internetowa kawiarni i baru nr 12

 

ZOBACZ STRONY POD TYM LINKIEM. PODOBAŁO CI SIĘ? WYŚLIJ NUMER ZAMÓWIENIA DO MENEDŻERA – 193145

 

Jakie technologie i elementy wdrożyć na stronie internetowej dla użytkowników mobilnych:

1. Filmy. Rośnie udział filmów mobilnych. Użytkownicy chcą konsumować szybko i dużo z ekranów swoich smartfonów – wideo doskonale spełnia tę potrzebę. Krótkie filmy o długości 3-6 sekund są dziś TOP trendami. Marki mają mnóstwo czasu na dostarczenie przekazu reklamowego i zaangażowanie użytkowników.
2. Technologia AR i VR. IKEA udostępniła aplikację, która pozwala «przymierzyć» meble pasujące do każdego wnętrza. OKKO uruchomiło program mobilny, który ożywia rysunki na filiżankach kawy. W 2019 roku Starbucks wprowadził na rynek maski AR, które aktywują się po skierowaniu aparatu na jeden z kolekcjonerskich okularów o tematyce bożonarodzeniowej. Brak linii podziału pomiędzy rzeczywistością a wirtualnością wywołuje silny efekt wow i daje firmom przewagę.

 

Strona internetowa kawiarni i baru nr 13

 

ZOBACZ STRONY POD TYM LINKIEM. PODOBAŁO CI SIĘ? PODAJ NUMER ZAMÓWIENIA KIEROWCY – 201791

 

Oprócz tego istotna jest optymalizacja strony kawiarni czy baru pod kątem urządzeń mobilnych. Telefon komórkowy jest zawsze pod ręką, użytkownicy mogą uzyskać dostęp do zasobu internetowego w dowolnym momencie i aktywnie przeglądać witrynę ze smartfonów lub tabletów. Jednak to nie jedyny powód, dla którego strona internetowa musi być dostosowana do urządzeń mobilnych.

Od lipca 2019 roku indeks mobilny stał się priorytetem w rankingu zasobów internetowych Google. Roboty wyszukujące monitorują strony internetowe pod kątem dostosowania do smartfonów i tabletów. Jeśli witryna nie jest łatwa w obsłudze na urządzeniach mobilnych, trudno będzie dostać się na pierwszą stronę wyników wyszukiwania. Oznacza to, że tracisz potencjalnych klientów.

 

Strona internetowa kawiarni i baru nr 14

 

ZOBACZ STRONY POD TYM LINKIEM. PODOBAŁO CI SIĘ? WYŚLIJ NUMER ZAMÓWIENIA DO MENEDŻERA – 103144

 

Uwaga dla właścicieli: 5 książek o zarządzaniu, treści i branży restauracyjnej

Aby zbudować silną markę, trzeba się wiele nauczyć – podnosić jakość obsługi, tworzyć dochodowe oferty specjalne, umiejętnie zarządzać Instagramem i sprawiać, by ludzie zakochiwali się w historiach o kawiarni lub barze. Możesz postępować zgodnie z zasadą prób i błędów lub uczyć się na doświadczeniach wielkich. Co więcej, dziś takie szkolenia są dostępne nawet bez dużego budżetu i popularnych kursów.

Zebraliśmy książki, które właściciele firm, menedżerowie i twórcy powinni przeczytać:

1. «Dobra strategia, zła strategia», R. Rumelt. Strategia rządzi światem. Konieczne jest stworzenie dochodowego biznesu, zrozumienie potrzeb klientów i nauczenie się, jak prawidłowo je «zamykać». Wiele osób rozpoczyna działalność gospodarczą bez jasnej strategii i zrozumienia, «jak to należy zrobić», a efektem jest wyczerpanie budżetu, niepotrzebne wydatki i upadek firmy. Książka rzuci światło na tworzenie strategii, która sprawi, że Twój biznes będzie działał.
2. «Mój najbardziej produktywny rok» K. Baileya. Autorka książki przetestowała najpopularniejsze techniki produktywności w 365 dni: wstawanie o 4 rano i o 12 rano, dokładne planowanie dnia i zaufanie biorytmom. Po raz kolejny teoria się potwierdza: nie ma jednego skutecznego przepisu, który zadziałałby na każdego. Możesz jednak zobaczyć swoje w książce.
3. «Strategia treści w zarządzaniu witrynami internetowymi», K. Halvorson, M. Rach. Aby dotrzeć do czytelników i spełnić cele biznesowe, strona internetowa musi być użyteczna i zwięzła. Założycielka firmy konsultingowej Brain Traffic, Christina Halvorson, jest przekonana, że biznes w 2021 roku nie może obejść się bez strategii dotyczącej treści. Książka nauczy Cię, jak zautomatyzować proces wypełniania witryny, a także argumentuje, dlaczego nie warto oszczędzać na treści.
4. «Narracja, która pozostawia obojętność», K. Hall. Fakty, liczby i cechy produktu są dobre, ale nie zapadają w pamięć. Według autorki książki, Kindry Hall, prezes firmy doradczej Steller Collective, istnieje potrzeba opowiadania o marce poprzez historie.
5. «Tu nie chodzi o kawę: kultura korporacyjna Starbucks», G. Behar. Kultura korporacyjna Starbucks opiera się na zasadzie «Jeśli będziesz rozwijać ludzi, oni rozwiną biznes». Wszyscy pracownicy firmy przejmują ogólne zasady. Które dokładnie i w jaki sposób pomogą biznesowi – mówi autor książki.

Książki te można skutecznie wykorzystać do rozwoju biznesu. Mocny start i uruchomienie strony lepiej jednak powierzyć profesjonalistom. Przeanalizują grupę docelową firmy, strony konkurencji, stworzą treści sprzedażowe i zoptymalizują zasób sieciowy pod kątem wyszukiwarek. Twoi potencjalni klienci dowiedzą się o Twojej kawiarni lub barze z Google, a Twój budżet reklamowy zostanie znacznie zmniejszony.

 

Strona internetowa kawiarni i baru nr 15

 

ZOBACZ STRONY POD TYM LINKIEM. PODOBAŁO CI SIĘ? WYŚLIJ NUMER ZAMÓWIENIA DO MENEDŻERA – 94207

 

«Chcę mieć stronę internetową»: koszt stworzenia strony docelowej i strony wielostronicowej

Tworzenie strony internetowej możesz powierzyć freelancerowi lub wyspecjalizowanej agencji. W drugim przypadku do projektu przydzielany jest zespół, który zrealizuje stronę internetową «od zera» – opracuje projekt korporacyjny, napisze teksty oraz stworzy profesjonalny content foto i wideo. Przygotowanie strony docelowej będzie kosztować od 500 zł lub więcej.

To szybkie rozwiązanie na prezentację Twojej firmy w Internecie lub rozpoczęcie kampanii reklamowej. Otrzymasz stronę internetową ze strukturą sprzedażową i ekskluzywnym designem. Koszty możesz obniżyć płacąc za gotowe rozwiązanie. Możesz kupić stronę internetową za pomocą szablonu. Specjaliści z agencji interaktywną iFish nie polecają jednak takich stron – konkurencja może zapłacić za podobny szablon.

 

Strona internetowa kawiarni i baru nr 16

 

ZOBACZ STRONY POD TYM LINKIEM. PODOBAŁO CI SIĘ? POWIEDZ MENEDŻEROWI NUMER SWOJEGO ZAMÓWIENIA – 88573

 

Strona internetowa do dziesięciu stron kosztuje już od 1000 zł. Jest odpowiedni dla firm z dużą liczbą usług, ale także dla właścicieli firm, którzy planują promocję SEO.

Opisaliśmy proces tworzenia strony internetowej od podstaw:

1. Uzupełnianie briefu. Przyjaźń zaczyna się od uśmiechu, a tworzenie strony internetowej zaczyna się od briefu. Ułatwi to specjalistom agencji interaktywnej zrozumienie funkcji kawiarni czy baru.
2. Prototypowanie. Specjaliści UX przygotowują strukturę strony głównej serwisu. Faza ta obejmuje również kompilację treści tekstowych.
3. Wersja demonstracyjna. Projektant rysuje stronę główną serwisu na podstawie prototypu. Efekt pracy uzgadniany jest z klientem.
4. Rozwój. Po zatwierdzeniu wersji demonstracyjnej specjaliści opracują strukturę, wygląd i zawartość wewnętrznych stron serwisu.
5. Uruchomienie strony internetowej. Ostatnim etapem jest przeniesienie witryny na płatny hosting, podłączenie domeny i otwarcie gotowego zasobu internetowego do indeksowania przez wyszukiwarki.

 

Strona internetowa kawiarni i baru nr 17

 

ZOBACZ STRONY POD TYM LINKIEM. PODOBAŁO CI SIĘ? POWIEDZ MENEDŻEROWI NUMER SWOJEGO ZAMÓWIENIA – 59005

 

Celem każdego biznesu jest zwiększenie sprzedaży. Zadaniem naszych specjalistów jest pomóc właścicielom firm w realizacji tego celu. Przeanalizujemy niszę Twojego biznesu i stworzymy stronę internetową , która przyniesie zysk. Nasi specjaliści nie tylko tworzą piękne strony internetowe – otrzymujesz ekskluzywne rozwiązania biznesowe i wsparcie techniczne.

Rozwiązaniom szablonowym mówimy «nie» i tworzymy strony internetowe o różnym stopniu złożoności. Jedno pozostaje niezmienne: wysoka jakość wykonania i dbałość o szczegóły.