Preise für Website-Support 2024

Technischer Support und Wartung umfassen eine ganze Reihe von Maßnahmen, um den normalen Betrieb von Standorten sicherzustellen. Dies umfasst sowohl die Lösung allgemeiner technischer Probleme als auch Aufgaben im Zusammenhang mit Programmierung und Promotion. Sie können den Service umfassend bestellen – wenn Spezialisten die Webressource untersuchen, die erforderlichen Arbeiten zur Beseitigung von Problemen und zur Verbesserung der Funktionalität durchführen und umgehend auf Fehler reagieren, die während des Betriebs der Website auftreten. Oder Sie können bestimmte Aktionen auswählen, die zur Entwicklung Ihrer Website erforderlich sind.

Basisleistungen zur Website-Unterstützung und -Verbesserung:

Die Website-Unterstützung umfasst umfassende Arbeiten zum Füllen von Text- und visuellen Inhalten, zum Hinzufügen neuer Optionen, zur Gewährleistung der Dateisicherheit, zur Anpassung, zur Erhöhung der Geschwindigkeit der Website und zur Aktualisierung. Es besteht aus technischen, grafischen und informativen Komponenten. Die durchschnittlichen Kosten liegen bei 250 € pro Monat (20 Arbeitsstunden).

• Informationsunterstützung

Rechtzeitiges Aktualisieren, Hinzufügen und Löschen von Textinhalten. Kosten – ab 70 € pro Monat.

• Grafische Unterstützung

Kleinere Änderungen im Design sowie die Erstellung von Bannern, einzigartigen Illustrationen, Schaltflächen, Schriftarten, Symbolen und Auswahl von Bildmaterial für einen Katalog oder Blog. Preis – ab 70 € pro Monat.

• Technischer Support der Website

Erstellung und Anbindung zusätzlicher Optionen, Programme, Module, Verbesserung von Struktur und Navigation, Seitenoptimierung. Kosten – ab 190 € pro Monat. Im Allgemeinen wird der Preis für die Website-Betreuung unter Berücksichtigung der Art, Komplexität und des Umfangs der geleisteten Arbeit festgelegt.

Damit eine Website ganz oben in den Suchergebnissen landet und möglichst viele Verbraucher von Produkten und Dienstleistungen erfahren, reicht es nicht aus, einfach eine Webressource zu entwickeln und diese mit Inhalten zu füllen. Es ist notwendig, dies weiterhin zu tun – Informationen und Menüpunkte zu aktualisieren, thematische Abschnitte und Blöcke hinzuzufügen, Tags zu schreiben, nützliche Artikel, interessante Text- und Videomaterialien zu veröffentlichen sowie Produktkarten zu ändern und hinzuzufügen (für Online-Shops), Preise zu aktualisieren , Aktionen durchzuführen, die Funktionalität zu überprüfen und die Leistung der Online-Plattform zu überwachen. Alle diese Arbeiten können von einem bestimmten Spezialisten durchgeführt werden, dessen Hauptaufgabe die Verwaltung der Website sein wird. Der Preis pro Monat beginnt bei 250 € .

Bei der Site-Administration handelt es sich um Aktionen, die es Ihnen ermöglichen, eine Site zu starten und ihre Funktionalität aufrechtzuerhalten (Informationen aktualisieren, veraltete Daten löschen, Menüelemente hinzufügen, eine Sicherungskopie von Dateien erstellen, für eine Domain und ein Hosting bezahlen, die für den Betrieb erforderlichen Dienste Dritter integrieren). , Überwachung der Website usw.). Dieser Dienst ist für jede Webressource nützlich, insbesondere für große. Schließlich ist mit der Website viel Arbeit verbunden und nicht jeder Eigentümer ist bereit, dies selbst zu tun.

Die Website-Wartung ist ein fortlaufender Prozess, der es Ihnen ermöglicht, eine zuverlässige und voll funktionsfähige Webressource zu erhalten, die für Benutzer zugänglich und vor Hacking- und DoS-Angriffen geschützt ist. Bietet Kontrolle über technische Aspekte, Seiteninhalte und SEO-Werbung. Die Kosten für den Support hängen von der Art der Website, der Art und dem Umfang der Arbeit, den Ranking-Positionen, der Anzahl der Fehler und den geschäftlichen Nuancen ab. Im Durchschnitt liegt sie bei 200 € pro Monat.

Normalerweise bemerkt der Kunde, dass etwas fehlt, wenn die Website schon länger in Betrieb ist. Es muss auf jeden Fall verbessert werden, wenn es die gesetzten Geschäftsziele nicht erfüllt. Um die Online-Ressource zu verbessern, führen sie eine vollständige Prüfung durch, überprüfen die Sicherheit der persönlichen Daten und Zahlungsdaten der Benutzer sowie die Kompatibilität mit mobilen Geräten, entwickeln eine Strategie für die Werbung in Suchmaschinen, beraten zu kontextbezogener Werbung und dem Kauf von Links sowie Werbung in sozialen Netzwerken. Der Grund für eine schlechte Website-Leistung können auch veraltete Module, Plugins oder Funktionen, Inkompatibilität der Website mit modernen Browserversionen oder mangelnde Suchmaschinenoptimierung sein. Verbesserung unterscheidet sich vom technischen Support dadurch, dass sie tiefgreifendere Änderungen beinhaltet, die auf die Beseitigung von Fehlern und Schwachstellen und die Verbesserung der Funktionalität abzielen. Das heißt, es geht darum, Fehler zu finden und zu beseitigen, Funktionen einzuführen oder zu erweitern, Plugins und Anwendungen zu installieren, ein neues Design und Inhalte von Grund auf zu entwickeln – mit anderen Worten, eine Reihe globaler Arbeiten zur Verbesserung der Funktionalität und des Erscheinungsbilds der Website. Der Preis für die Änderung hängt von den Zielen und der Liste der Maßnahmen ab, die durchgeführt werden müssen, um den Betrieb der Webressource zu verbessern . Daher wird er pro Stunde berechnet – ab 20 €/Stunde .

Der schlüsselfertige technische Support für eine Website umfasst die Ausführung einer Reihe von Aufgaben.

Die Liste umfasst :

• Registrierung, Erneuerung, Übertragung, Wiederherstellung von Domains und Hosting;
• Google Analytics-Verbindung;
• Überprüfung auf Viren und Bereinigung von bösartigem Code;
• Hinzufügen oder Bearbeiten von Textmaterialien (Menge pro Monat wird ausgehandelt);
• Hinzufügen oder Bearbeiten von Bild- und Tonmaterial (Menge pro Monat wird ausgehandelt);
• Produktkarten hinzufügen oder bearbeiten (Menge pro Monat wird ausgehandelt);
• Erstellen, Bearbeiten, Einrichten von Postfächern;
• Website-Backup;
• Fehlerbehebung;
• Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit;
• SEO-Site-Audit;
• Backend-Änderung von Modulen, Formularen, Blöcken;
• Seitenlayout.

Pro Monat wird die umfassende schlüsselfertige Website-Betreuung auf durchschnittlich 500 € geschätzt.

CMS ist eine Plattform, mit der Sie jede Webressource verwalten können. Mit seiner Hilfe wird die Seite mit Inhalten gefüllt. Die beliebtesten Systeme sind WordPress, Opencart, 1C-Bitrix usw. Damit das CMS voll funktionsfähig ist, ist es notwendig, es regelmäßig zu aktualisieren – idealerweise jedes Mal, wenn neue Updates veröffentlicht werden. Dadurch wird die Seite vor Hackerangriffen geschützt, Funktionen erweitert und die Arbeit beschleunigt. Die Aktualisierung des Content-Management-Systems erfolgt aufgrund der Gefahr von Hackerangriffen, Schwachstellen in der alten Version der Engine, vielen Fehlern in der Webressource und veralteter Funktionalität. Die Beseitigung von Suchmaschinenproblemen führt manchmal dazu, dass das Content-Management-System auf eine relevantere und modernere Option umgestellt wird. Die Kosten für das Update betragen ab 1000 € .

WordPress ist eines der beliebtesten Content-Management-Systeme. Dieses CMS eignet sich für die Entwicklung verschiedener Arten von Websites – von Landingpages und Visitenkarten bis hin zu Portalen und Online-Shops. Die Nachfrage nach der Engine ist auf ihr praktisches und einfaches Admin-Panel zurückzuführen. Damit die Website besser funktioniert, ihre Funktionen erfüllt und mehr Gewinn bringt, ist es manchmal nach dem Start notwendig, die Funktionalität zu verfeinern. Dann müssen Sie sich an einen Spezialisten wenden. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie komplexe Plugins und Vorlagen konfigurieren, auf die neueste Version aktualisieren, Funktionen aktualisieren, ein Redesign oder Layout durchführen müssen. Website-Entwicklung auf WordPress wird oft stundenweise bezahlt – ab 15 € . Im Allgemeinen werden die Kosten der Dienstleistung unter Berücksichtigung der übertragenen Aufgaben und der für die Erledigung benötigten Zeit ermittelt.

Eine Verbesserung der Website auf 1C-Bitrix kann erforderlich sein, wenn Sie die Funktionalität ändern müssen, neue Verwaltungssysteme erschienen sind, die Produktpalette erweitert oder geändert wurde oder eine Neugestaltung der Haupt- und internen Seiten erforderlich ist. Analphabetische Änderungen und falsche Konfiguration von Bitrix führen zu Fehlern, die für die Besitzer von Webressourcen kostspielig sind. Daher ist es sehr wichtig, rechtzeitig einen Spezialisten oder ein Team von Fachleuten zu kontaktieren.

Sie werden helfen :

• Fehler korrigieren;
• die Funktionalität verbessern;
• Module entwickeln;
• eine Neugestaltung durchführen;
• Seiten mit Inhalt füllen;
• an mobile Geräte anpassen;
• die Site an oder von 1C-Bitrix übertragen;
• Integration mit 1C-Produkten;
• Arbeitsgeschwindigkeit erhöhen;
• Hosting ändern;
• Optimieren Sie Ihre Webressource;
• Durchführung von SEO-, Marketing-, Technik- und Usability-Audits;
• Modulo A/B testen;
• Ziele setzen;
• Konfigurieren Sie die Anzeige der Website in Browsern.
• Platzieren Sie einen Taschenrechner, eine Karte und eine Wegbeschreibung.
• die Struktur ändern;
• entfernen von Viren.

Jede Aufgabe wird separat und stündlich bezahlt. Einmalige Arbeiten kosten ab 40 € pro Stunde, komplexe Arbeiten ab 240 € für 5 Stunden.

Die Arbeit mit einer Laravel -Website beginnt mit einer technischen Prüfung und Fehlerkorrektur. Anschließend werden die Module optimiert, das Template aktualisiert, die Struktur korrigiert, die Seite für die Suchmaschinenoptimierung konfiguriert und die Funktionalität erweitert. Schließlich passen sie die Website in Laravel für mobile Geräte und alle Browser an. Eine Überarbeitung wird durchgeführt, wenn eine Neugestaltung erforderlich ist, auftretende Fehler erhebliche Auswirkungen auf den Betrieb der Webressource haben, mehrere Sprachversionen erstellt, die Funktionalität erweitert oder die Seite für mobile Geräte angepasst werden muss. Der Arbeitsaufwand hängt von der Art der Ressource, dem Umfang und der Komplexität der Aufgabe ab. Eine Stunde Facharbeit wird mit 20-30 € veranschlagt.

Opencart ist eine Engine, die häufig zum Erstellen von Online-Shops verwendet wird. Die Kosten für die Aktualisierung einer Website mithilfe dieses Content-Management-Systems hängen von den Geschäftszielen ab. Es können sowohl komplette Modernisierungen als auch Verbesserungen bestehender Möglichkeiten durchgeführt werden. Bei erheblichen Verbesserungen ist eine Prüfung und Fehlererkennung erforderlich, um diese zu beseitigen. Die Liste der Entwicklungsaufgaben umfasst: Aktualisierung des Designs, Einrichtung des Bestellformulars, Lieferung und Zahlung, Anpassung an Gadgets und Browser, SEO, Integration mit Ressourcen und Datenbanken Dritter, Beseitigung von Viren und Bereinigung von Schadcode, Befüllung des Online-Shops mit Waren und Artikeln, Anbindung eines SSL-Zertifikats etc. Die Website-Entwicklung auf Opencart wird stündlich geschätzt – von 25-30 € .

Menschen fordern Verbesserungen an einem Online-Shop, wenn dieser nicht richtig funktioniert oder Funktionen nicht richtig funktionieren. Doch es gibt versteckte Fehler, die die Entwicklung eines E-Commerce-Unternehmens behindern. Dies sind doppelte Seiten, defekte Links, leere Meta-Tags, zyklische Weiterleitungen und vieles mehr. Um unsichtbare Mängel zu erkennen, können Sie eine Analyse und umfassende Revision in Auftrag geben.

Es enthält :

• adaptives Design-Tuning;
• Überarbeitung und komplette Neugestaltung der Seiten;
• Ändern oder Erstellen neuer Funktionen;
• Fehler finden und beseitigen;
• Erhöhung der Download-Geschwindigkeit;
• Layout von Seiten mit Text;
• Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit;
• Aktualisierung oder Austausch des Content-Management-Systems;
• Entwicklung von Lösungen für die Weiterentwicklung des Online-Shops.

Die Kosten für die Aktualisierung einer Online-Verkaufsplattform beginnen bei 75 € pro Stunde.

Die Modernisierung einer Website ist ein Prozess, der darauf abzielt, eine Webressource im Allgemeinen und einige ihrer Funktionen im Besonderen zu verbessern. Zu den Arbeiten, die zur Verbesserung der Website durchgeführt werden können, gehören: Neugestaltung, Aktualisierung und Entwicklung von Modulen, Integration mit sozialen Netzwerken, Erhöhung der Seitenladegeschwindigkeit, SEO-Optimierung, Umzug auf einen neuen Server oder CMS. Eine separate Modernisierungsoption besteht darin, eine mobile Version der Website zu entwickeln. Die Kosten für die Modernisierung einer Website betragen durchschnittlich 1550 € pro Monat.

Die Informationsunterstützung für die Website, deren Preis unter Berücksichtigung der Nuancen der Arbeit festgelegt wird, umfasst die Durchführung einer Reihe von Maßnahmen zur Aktualisierung und Optimierung sowohl des Text- als auch des Grafikinhalts. Für aktuelle Informationen, die auf den Seiten einer Webressource veröffentlicht werden, ist es notwendig, die Daten rechtzeitig zu aktualisieren, veraltete Informationen zu entfernen und neue Informationen hinzuzufügen. Sie sollten auch nützliche Informationen veröffentlichen, um die Aufmerksamkeit der Benutzer zu erregen, sie auf der Website zu halten und die Loyalität und das Vertrauen in das Unternehmen zu erhöhen. Neben der Aufbereitung und Aktualisierung von Inhalten kann dieser Service auch die Übersetzung in andere Sprachen umfassen. Die Kosten für die Informationsunterstützung hängen von der Art und dem Umfang der Arbeit ab. Im Durchschnitt liegt dieser bei 70€ pro Monat.

Die grafische Unterstützung ist Teil des technischen Supports. Dabei geht es darum, Designelemente zu ändern und das Design von Webressourcenseiten entsprechend dem Unternehmensstil des Unternehmens oder den Wünschen des Kunden zu aktualisieren. Dabei kommen jene Farben, Schriftarten, Stile und andere visuelle Komponenten zum Einsatz, die zum Geschäftsthema passen, den Interessen der Zielgruppe und den gestellten Aufgaben gerecht werden. Der Preis für die grafische Unterstützung der Website beginnt bei 70 € pro Monat.

Die Kosten für die Wartung der Website beginnen bei 250 € pro Monat und ab 4500 € pro Jahr. Wenn Sie sich entscheiden, einen Spezialisten mit der Lösung bestimmter Probleme im Website-Support zu beauftragen, werden die Kosten für seine Dienste auf Stundenbasis geschätzt, beginnend bei 15 € .

Die Kosten für Website-Support und -Wartung hängen von einer Reihe von Faktoren ab. Hier sind die Arten der auszuführenden Arbeiten, die Funktionen der Internetseite selbst, der Zeitaufwand usw. aufgeführt.

Im Durchschnitt sind im Preis für die Website-Wartung Folgendes enthalten:

• Domainnamen und Hosting-Dienste;
• CMS-Funktionen;
• Einrichtung und Unterstützung von DNS-Servern, technischer Support, d. h. Gewährleistung des unterbrechungsfreien Betriebs der Website, Überwachung der Datensicherheit und Verwaltung von Webdiensten;
• Verwaltung von Servern und Hosting-Sites;
• Informationsunterstützung, d. h. Füllen der Website;
• Designunterstützung, also Arbeit mit Fotos und dem Erscheinungsbild der Website;
• Ressourcenentwicklung: Modernisierungsaktivitäten, Innovation und Analytik.

Außerdem werden die Kosten durch die Erstellung technischer Spezifikationen, Beratungen, Schulungen zur Zusammenarbeit mit dem Verwaltungsgremium usw. beeinflusst.

Die Haltung gegenüber komplexen Abonnentendiensten für die Site ist nicht eindeutig. Dies ist auf ein Missverständnis darüber zurückzuführen, was unter vollständiger Site-Unterstützung zu verstehen ist. Andererseits hat die einmalige Arbeit den Vorteil, dass nur das bezahlt wird, was benötigt wird, jedes Mal ein anderes Unternehmen für den Support ausgewählt wird und keine regelmäßigen Kosten anfallen. Doch obwohl es gewisse Vorteile gibt, werden die Nachteile dieses Ansatzes überhaupt nicht berücksichtigt. Unter anderem sind die Kosten für einmalige Arbeiten oft höher als bei Abonnementdiensten, die Kosten können unvorhersehbar sein und die Reaktionsgeschwindigkeit und die Qualität der Arbeit lassen viel zu wünschen übrig. Da eine langfristige Zusammenarbeit nicht zu erwarten ist, besteht keine Haftung. Ein einmaliger Supportaufwand ist nur dann sinnvoll, wenn Sie sich für ein Unternehmen entscheiden, das die laufende Website-Wartung übernimmt. Mit umfassenden Abonnementdiensten versteht der Auftragnehmer Ihr Geschäft vollständig, indem er eine Analyse durchführt und alle Feinheiten untersucht.

Und das bringt folgende Vorteile :

• die Reaktionsgeschwindigkeit ist höher;
• es gibt keine Bürokratie hinsichtlich der Ausführung kleinerer Aufgaben;
• es werden Beratungen durchgeführt;
• im Paket sind Zusatzleistungen für Hosting, Monitoring etc. enthalten;
• Die Kosten für die Wartung der Website werden im Voraus berechnet.
• der Preis einer Arbeitsstunde ist niedriger als bei einmaligen Leistungen;
• Aufgaben werden während der Ausführung vereinbart, spezifische technische Spezifikationen sind nicht erforderlich;
• Rabatte sind möglich;
• Für das Ergebnis ist der Darsteller verantwortlich, da er an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert ist.

Voraussetzung sind jedoch regelmäßige Zahlungen, eine sorgfältige Auswahl der Unternehmen nach Preis-Qualitäts-Kriterien und eine mögliche Unterauslastung der im Tarifplan enthaltenen Stunden. Wenn Sie jedoch beim Aufbau eines Online-Geschäfts verantwortungsbewusst vorgehen, können Sie leicht feststellen, was für Sie rentabler ist – die Zahlung von 100–250 € pro Monat für ein Team von Fachleuten oder 15–20 € pro Arbeitsstunde eines Spezialisten ein Bereich.

Wenn Sie sich fragen, wie viel es kostet, eine Website in Deutschland zu unterstützen, bedenken Sie, dass die Preise in verschiedenen Regionen variieren können. In München liegen die durchschnittlichen Kosten für technischen Support bei 60-100 € .

Es enthält :

• Überwachung der Stabilität der Website und der Sicherheitssysteme;
• Aktualisierung des Site-Management-Systems;
• Datenbankoptimierung;
• Kopieren von Site-Daten, um Datenverlust im Falle einer Serverstörung oder eines Serverausfalls zu vermeiden.

In Berlin kostet der Service etwas mehr. Beispielsweise kostet ein Basispaket, das die Kontrolle über den Hosting-Vorgang, das Kopieren, die Wiederherstellung von Dateien und die Virenbereinigung umfasst, ab 160 € , und ein umfassendes Paket mit der Hinzufügung von Text- und visuellen Inhalten, Strukturverbesserungen, Werbung, Kontaktaktualisierungen usw. Site-Support und CMS-Updates – ab 600 € .

Die Preise für die Website-Pflege in Deutschland, europäischen Ländern und den Vereinigten Staaten von Amerika unterscheiden sich. Die Kosten für den Website-Support in Europa hängen von der Anzahl der aufgewendeten Stunden, dem Grad der Komplexität der Arbeit und der Anzahl der Spezialisten ab, die in das Projekt einbezogen werden müssen. Deutsche Unternehmen, die sich mit der Entwicklung von Websites für Europa und deren technischer Wartung befassen, schätzen die Kosten für den Support auf 100 € . Amerikanische Unternehmen bieten eine einmalige Website-Wartung je nach Arbeitsaufwand für 40-300 € an. Erfahrene Webentwickler berechnen zwischen 100 und 125 € pro Stunde. Auch die Art des Geschäfts hat Einfluss auf die Kosten. Für einige Kunden reicht es aus, 300–500 € pro Jahr für den Support bereitzustellen, während andere ein Budget von 5.000–10.000 € bereitstellen müssen.