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La mayor plataforma de comercio electrónico del mundo, Amazon, debutó en el garaje con la venta de libros. El segundo librero estadounidense, Books-A-Million, inició su negocio en 1917 con un quiosco en un pequeño pueblo de Alabama. Y Barnes & Noble, líder en ventas de libros en línea en Estados Unidos, fue fundada por Charles Barnes en Eton en 1873 como una empresa de impresión de libros.
¿Qué tienen en común estas tres empresas además de los libros? Son los favoritos del mercado y venden la mayoría de sus libros en línea. En el artículo se explica cómo crear una tienda online rentable, qué elementos debe contener y en quién inspirarse en el nicho de los libros.
Solución para librería online nº 1
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Tasa de crecimiento de hasta el 2,9% anual: perspectivas para el mercado del libro
El mercado mundial del libro estuvo valorado en 138 mil millones de euros en 2021 y se espera que crezca a una tasa compuesta anual del 2% entre 2022 y 2030. Los expertos atribuyen el aumento de las ventas a la innovación en la industria del libro y a la voluntad de los consumidores de aumentar el gasto en libros. Otro factor de crecimiento es la transición generalizada al trabajo remoto.
La gente tiene más tiempo libre, parte del cual está dispuesta a dedicarlo a la lectura. Entre los principales canales de venta de libros, las librerías locales son las líderes con una participación en los ingresos de alrededor del 50%. Las ventas online de publicaciones en 2021 superaron el 17%. Las ventas de libros están disminuyendo por razones objetivas. A pesar de las circunstancias, también en el este del país se abren nuevas librerías.
Los expertos predicen que se espera un verdadero auge en el mercado del libro. Necesitas ocupar un lugar en él ahora.
Solución para librería online nº 2
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5 razones para crear una librería online
La comodidad y facilidad de las compras online está cambiando los hábitos de los consumidores a favor del comercio electrónico. Las personas encuentran y obtienen todo lo que necesitan sin salir de casa. Cada vez más clientes quieren recibir los productos que necesitan en un solo clic.
Si todavía tienes dudas sobre si vender libros online, hemos recopilado cinco argumentos:
- no necesitarás una tienda física;
- no gastar dinero en alquiler de locales en el centro de la ciudad, reparaciones, mobiliario, publicidad exterior y sueldos del personal;
- vender sin restricciones de tiempo y lugar;
- crear condiciones de compra cómodas y aplicar un enfoque individual a cada cliente;
- analice fácilmente las ventas y realice un seguimiento de las preferencias de los clientes en tiempo real.
Una librería en línea es una herramienta conveniente no solo para los compradores. Puedes gestionarlo desde cualquier parte del mundo, modificarlo, aumentando así la rentabilidad del recurso web.
Solución para librería online nº 3
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Cómo elegir un nombre de dominio para una librería online
Un nombre de dominio, o dominio, es el equivalente literal de la dirección IP de un sitio web. Un ejemplo de dominio de librería es www.books.store.
Al elegir un dominio, siga estas reglas:
- el dominio corresponde al producto principal de la tienda;
- la zona de dominio corresponde a la industria o territorio de la tienda;
- los mejores dominios son breves, sencillos, legibles y memorables;
- es bueno si el dominio no difiere del nombre de la tienda;
- la transliteración debe utilizarse sin errores ni combinaciones complejas de letras.
La palabra clave en el nombre de dominio sirve como parámetro de clasificación y afecta la posición en la búsqueda, y los usuarios reconocen inmediatamente el tema del sitio y lo recuerdan fácilmente.
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Desarrolla tu propia librería online o vende en mercados: ¿cuál es mejor?
Sólo en la sección «Ficción» de uno de los mercados más populares se presentan más de 125 mil libros. ¿Por qué a los libreros y editores les gustan tanto los mercados?
Al vender libros en el mercado, obtienes:
- canal de ventas adicional;
- la capacidad de comenzar rápidamente sin costos elevados;
- potencial de marketing del sitio: reputación, visibilidad en los motores de búsqueda y acceso directo al público objetivo;
- funcionalidad bien establecida.
Según Shopify, las empresas que venden a través de múltiples canales (tiendas en línea, mercados y redes sociales) reciben un 190% más de ingresos en comparación con los comerciantes de un solo canal. Sin embargo, al sopesar los pros y los contras de vender en un mercado, considere las posibles desventajas y riesgos. Se trata de una comisión del 5 al 20% dependiendo del sitio y producto, condiciones y restricciones que se establezcan para las marcas, calidad de imagen, descripciones y precios de productos, competencia y guerras de precios.
Solución para librería online nº5
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Elementos y páginas imprescindibles de una librería online
Existe un conjunto obligatorio de páginas y elementos de un sitio de comercio electrónico, sin el cual es imposible garantizar un proceso eficaz de selección y compra de productos. Para una librería online, estos son la página de inicio, el catálogo de productos, la ficha de producto, el carrito y el pago.
La página de inicio se compara con un escaparate. Aquí es donde los clientes comienzan a «recorrer» la tienda.
El catálogo de productos es una lista interactiva de libros que redirige a los usuarios a una página con una descripción detallada de cada producto. El catálogo divide todos los libros por tema y sección.
La ficha de producto contiene información completa sobre el libro: título, autor, número de páginas, precio, información de entrega, reseñas, reseñas de lectores, botones «Comprar» y «Agregar al carrito».
Carrito y pago. Esta sección consta de una cadena de elementos por los que pasan los compradores para completar su compra.
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Funciones clave de una librería online
El éxito de una librería online depende de dos factores principales: la interfaz de usuario y la funcionalidad. Para que a los clientes les resulte más fácil navegar y realizar compras, el sitio web del libro debe tener el siguiente conjunto de funciones:
- registrar una cuenta ingresando el nombre completo, la dirección, la información de la tarjeta de crédito, el nombre de usuario y la contraseña del usuario;
- la función de inicio de sesión de la cuenta permite a los usuarios iniciar sesión en su perfil;
- la búsqueda por título, autor, número ISBN, categoría y frase del texto del libro permite encontrar rápidamente la publicación deseada;
- la función agregar al carrito permite a los usuarios guardar los libros que desean y continuar seleccionándolos;
- la función de pago le permite realizar y pagar su compra de manera fácil y segura, mientras el comprador recibe un número de seguimiento del paquete;
- la función «Contáctenos» proporciona información de contacto de la tienda: números de teléfono y dirección de correo electrónico;
- en el chat, los clientes pueden comunicarse con los empleados de la tienda en tiempo real;
- el historial de compras te permite controlar pedidos anteriores.
El objetivo de cada tienda es brindar a los clientes una experiencia de usuario positiva. Para asegurarse de que los clientes estén satisfechos con su servicio, confíe el desarrollo del sitio web a profesionales.
Solución para librería online nº 7
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Características del diseño de tarjetas de producto.
La página de inicio se compara con el escaparate de una tienda. Una tarjeta de producto se puede comparar con una tarjeta de presentación: en ella los compradores reciben toda la información necesaria sobre el libro. Además, la ficha de producto es la página desde la que los usuarios añaden libros a su carrito para realizar una compra.
La ficha del libro debe contener los siguientes datos:
- título completo y género;
- apellido y nombre del autor;
- descripción del libro;
- información sobre encuadernación: tapa dura o blanda;
- información del editor
- precio estándar y precio con descuento, monto del descuento y monto del ahorro si el libro recibe un descuento;
- reseñas editoriales y de lectores;
- calificaciones de lectores;
- información sobre el autor;
- botones de llamada a la acción (CTA).
La tarjeta del libro también debe contener información sobre la disponibilidad de existencias y las opciones de compra personalizadas. La descripción del libro debe ser lo suficientemente convincente como para captar la atención del lector y lo suficientemente convincente como para incitarlo a comprarlo. La descripción excluye errores ortográficos y gramaticales.
Todos estos elementos diferencian una interfaz de tienda bien pensada de un diseño pobre y mediocre. Y sí, el precio siempre es más alto por una interfaz bien pensada y un diseño de sitio web de alta calidad .
Solución para librería online nº 8
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Principales errores al desarrollar una librería en línea
Crear una tienda online es un proceso complejo que requiere conocimientos en programación, marketing, diseño UI/UX, diseño gráfico y redacción publicitaria. Hemos recopilado errores típicos que cometen los principiantes al desarrollar una tienda online por su cuenta.
Publicación de contenidos de baja calidad
Entre los compradores de libros hay muchos estetas e intelectuales que exigen componentes visuales e intelectuales. Publique imágenes de alta calidad y descripciones originales. Crear un blog donde bibliófilos y coleccionistas puedan intercambiar opiniones e impresiones sobre lo que han leído.
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Ignorar el tráfico móvil desde Android e iOS ha superado durante mucho tiempo el número de inicios de sesión en sitios desde el escritorio. ¿Has oído hablar de Mobilegeddon? El algoritmo que utiliza Google para la clasificación de los motores de búsqueda reducirá la clasificación de su tienda si no tiene una versión móvil.
Elegir la plataforma de gestión de contenidos (CMS) incorrecta
No todas las plataformas son iguales en términos de facilidad de uso o del conjunto adecuado de funciones. Elija una plataforma que sea fácil de personalizar para satisfacer sus necesidades y las de sus clientes. Asegúrese de que sea compatible con dispositivos móviles, así como con integraciones con servicios de entrega y sistemas de pago.
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Las mejores librerías online: a quién inspirar en el campo
La primera tienda online en la que pensamos cuando escuchamos la palabra «libros» es Amazon. Sin embargo, hay sitios que parecen más interesantes y brindan una mejor experiencia de usuario.
Powell’s Books
Un sitio de librerías de Portland que ofrece libros, software, CD y DVD nuevos y usados. En la sección «Selección de personal» puedes encontrar recomendaciones de los empleados de la tienda y los más vendidos del mes. Lo más destacado de la tienda son las ediciones únicas con autógrafos.
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Peachpit
La tienda Peachpit Online se especializa en la venta de publicaciones impresas, libros electrónicos y materiales educativos para personas con profesiones creativas. Aquí puede encontrar fácilmente publicaciones para entusiastas de la fotografía, expertos en Adobe Photoshop, recursos académicos para diseño web y guías de creación de videos. La tienda también ofrece cursos en línea y materiales digitales para el aprendizaje a distancia.
A-ba-ba-ga-la-ma-ga
Tienda online de la primera editorial infantil ucraniana, fundada en 1992 por el editor, poeta y traductor Ivan Malkovich. El lema de la tienda es «Para niños de 2 a 102 años». El diseño del sitio es un panel de ilustraciones de famosos artistas ucranianos que crearon para los libros de la editorial. Un lugar especial en el menú lo ocupa el orgullo de la editorial: una serie de libros sobre Harry Potter traducidos por Viktor Morozov con ilustraciones originales de Jim Kay.
Solución para librería online nº 12
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Costo de desarrollar una librería en línea desde cero
El precio de desarrollar una librería depende de la plataforma, la elección de plantilla o diseño personalizado, la cantidad de secciones, páginas y contenido, las integraciones con servicios de pago y entrega, así como los programas de análisis y contabilidad. El coste de una librería online ya preparada utilizando una plantilla es de 1.500 € o más.
Si una solución de plantilla no es suficiente para usted y necesita una funcionalidad más compleja, el coste comenzará a partir de 3.000 euros. Para un diseño único habrá que pagar 5.000 euros o más, y una tienda con una modificación integral costará a partir de 6.500 euros. Crear una tienda con un diseño individual de todas las páginas, elementos y bloques, la funcionalidad adaptada a las solicitudes de los clientes cuesta 10.000 euros o más. Por este dinero obtendrá una herramienta eficaz con carga rápida, un panel de control conveniente, diseño adaptable y diseño corporativo.
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Librería online llave en mano en la agencia digital iFish
A lo largo de 13 años en el diseño digital, los expertos de la agencia digital iFish han creado más de mil proyectos online. Nuestro portafolio incluye tiendas online de muebles, electrodomésticos, ropa y calzado, lencería y cosmética, alimentación y otros bienes. ¿Quieres calcular el coste de crear un sitio web para tu proyecto?
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